Als leistungsstarke, international agierende mittelständische Firmengruppe mit rund 300 Mitarbeitenden realisiert Silberhorn anspruchsvolle Aufgaben für Kunden unterschiedlichster Branchen weltweit, insbesondere aus den Bereichen Reinigungs- und Hochdruckwasserstrahl-Entgratanlagen sowie modernste Blechbearbeitung mittels Laserschneidtechnik. Unsere weltweiten Service- und Vertriebsstandorte ermöglichen uns die Nähe zum Kunden und versprechen dadurch einen schnellen Serviceeinsatz. Als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen denken und handeln wir seit über 30 Jahren nachhaltig.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Standort Lupburg

Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst

Stellenbeschreibung:

  • Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner im 1st Level Service per Telefon und E-Mail
  • Erfassen und konkretisieren von Anfragen mit Priorisierung in unserem Ticket-System
  • Administrative Unterstützung des Tagesgeschäfts im Bereich Service & After Sales
  • Kundenstammdatenpflege und pflege der Maschinendatenbank
  • Allgemeine administrative Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem technischen Umfeld
  • Sichere Anwendung im Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen
  • Gutes technisches Verständnis
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freundliches und souveränes Auftreten sowie serviceorientiertes Handeln
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • Einen vielseitigen, verantwortungsvollen Aufgabenbereich
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Ein  kollegiales Betriebsklima und gemeinsame Events
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung
  • Eine gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Betriebliche Sozialleistungen
Funktionsbereich:

Arbeitszeit:

Vertragsart:

Zu besetzen ab: 15.03.2022


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